Помогите пожалуйста!Ошибка -9812 -не синхронизируется Айфон

D-r.Jack
Уважаемый
Сообщения: 23

Помогите пожалуйста!Ошибка -9812 -не синхронизируется Айфон

Непрочитанное сообщение D-r.Jack » 07 авг 2010, 21:25

Я был в другой ветке по проблеме глюка на 3gs.

У меня тормозил Айфон в инете, в почте.

Сейчас вообще НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ - ни айтюнс, ни Айфон.
Что я сделал.

1. Нажал кнопку "восстановить". Пошло что-то работать
2. Потом выскочило окно - Ошибка -9812 на Апп.Стор. Зайдите позже.

после этого я

-много раз закрывал-открывал Айтюнс, перезагружал комп.
-деинсталлировал Айтюнс, опять инсталлировал - последняя версия - только что скаченная с Ап.стор.

Сейчас на телефоне - no Service - телефон не включается.
Айтюнс не синхронизируется с Айфоном - ПОСТОЯННО ВЫСКАКИВАЕТ ОШИБКА -9812

У меня 2 аккаунта. Английский и русский. Я живу в Лондоне.
И на том и на другом пробовал вход. Потом синхрон через Айтюнс - все равно
одна и таже ошибка -9812

Помогите пожалуйста!!!
Поделиться:

 

Аватара пользователя
Annalion
Младший помощник модератора
Сообщения: 34534
Город: Москва
Модель iPhone: 6
Контакты:

Re: Помогите пожалуйста!Ошибка -9812 -не синхронизируется Ай

Непрочитанное сообщение Annalion » 07 авг 2010, 22:08

D-r.Jack писал(а):Я был в другой ветке по проблеме глюка на 3gs.

У меня тормозил Айфон в инете, в почте.

Сейчас вообще НИЧЕГО НЕ РАБОТАЕТ - ни айтюнс, ни Айфон.
Что я сделал.

1. Нажал кнопку "восстановить". Пошло что-то работать
2. Потом выскочило окно - Ошибка -9812 на Апп.Стор. Зайдите позже.

после этого я

-много раз закрывал-открывал Айтюнс, перезагружал комп.
-деинсталлировал Айтюнс, опять инсталлировал - последняя версия - только что скаченная с Ап.стор.

Сейчас на телефоне - no Service - телефон не включается.
Айтюнс не синхронизируется с Айфоном - ПОСТОЯННО ВЫСКАКИВАЕТ ОШИБКА -9812

У меня 2 аккаунта. Английский и русский. Я живу в Лондоне.
И на том и на другом пробовал вход. Потом синхрон через Айтюнс - все равно
одна и таже ошибка -9812

Помогите пожалуйста!!!


ошибка 9812-
iTunes не мог соединиться с Магазином iTunes. Неизвестная ошибка произошла (-9812). Удостоверьтесь, что Ваша связь сети является активной и попробовать еще раз.
Если у Вас есть широкополосный доступ (кабель, DSL, или другой быстродействующий доступ), попытайтесь выключить свой модем в течение минуты и затем возвратить это на. Если Вам также соединили маршрутизатор с модемом, выключаете его в течение минуты и затем назад на снова. Как только Вы установили связь сети, попытайтесь получить доступ к Магазину iTunes снова от iTunes.
Если Вы все еще получаете ошибку, следуете за шагами в статье 822798основы знания Microsoft, чтобы решить проблему. Отметьте, что, в то время как статья Microsoft описывает различную проблему, обе проблемы разделяют ту же самую причину и решение.
Apple Mobile Device Support вступал в конфликт и находил ошибку из-за программы AdGuard она предназначена для блокирования всплывающих окон в интернете и распространяться бесплатно после её удаление все стало на место

D-r.Jack
Уважаемый
Сообщения: 23

Re: Помогите пожалуйста!Ошибка -9812 -не синхронизируется Ай

Непрочитанное сообщение D-r.Jack » 07 авг 2010, 22:26

Спасибо.
Кабель ни причем.
Вкл-выкл тоже не помогает.

Диагностика на вкладке Айтюнса выдает - что де, нужно галочки поставить в Эксплорере - SSL 3.0 и TSL 1.0
Но я использую Мозилу, где эти галочки уже стоят.

Ваша ссылка не открывается.
Последние Ваши 4 строчки я ничего не понял. Очевидно это цитата из статьи по решению проблем.
Вероятно ни у кого из форумцев такой проблемы еще не было.

Я юзаю Винду XP и прежде все удавалось разруливать.
Но чтобы вот так - пока не было.
У меня Мобайл-модем. Провайдер 02.
Эни вей, спасибо за помощь.

Ничего не работает. Может еще люди есть на форуме кроме Вас....которые встречали такое...
Жду еще неделю...потом все же придется расставаться с Апплом...

Еще вопрос. Почему Айтюнс не грузит на Айфон все проги, контакты и прочее?
Зачем ему нужна эта гребаная связь с Апл-стором? Ведь все уже есть в компе? Все сохранено!

Когда я имел проблемы с Трео 650 - у меня все восстанавливалось без всякого подключения к интернету - бэкап и все грузилось
с компа прямо в смартфон и он опять работал...здесь надо почему-то подключаться к Аплл.стор...что за ерунда такая...гимор!!!

Аватара пользователя
Annalion
Младший помощник модератора
Сообщения: 34534
Город: Москва
Модель iPhone: 6
Контакты:

Re: Помогите пожалуйста!Ошибка -9812 -не синхронизируется Ай

Непрочитанное сообщение Annalion » 07 авг 2010, 22:54

http://support.microsoft.com/kb/822798

itunes пишет: "невозможно использовать этот iphone - служба мобильных устройств apple не запущена"
D-r.Jack писал(а):Также я смог обновить все программы только что...которые не обновил ранее.
Но синхронизации с Айфоном нет.
Видимо грохнулся телефон.


прекратите даблпостинг если хотите что то добавить нажимайте правка (карандашик в правом верхнем углу сообщения), а не создавайте новое сообщение! Это запрещено правилами форума! Все сообщения с вопросами кроме одного будут удалятся и ответов на них не будет

телефон никакого отношения к ошибке 9812 не имеет!!!

D-r.Jack
Уважаемый
Сообщения: 23

Re: Помогите пожалуйста!Ошибка -9812 -не синхронизируется Ай

Непрочитанное сообщение D-r.Jack » 07 авг 2010, 23:03

Сорри, я не знал об этом.

Вы говорите, что "Телефон никакого отношения к ошибке -9812 не имеет"

Тогда почему эта ошибка возникает именно при подключении шнура USB от телефона к компьютеру?
Почему я свободно могу коннектиться к Ап.Стор и обновил (5 минут назад) 50 программ, которые до этого не обновлял?

Телефон сдох. Однозначно.
Последний раз редактировалось D-r.Jack 08 авг 2010, 17:33, всего редактировалось 1 раз.

Аватара пользователя
Annalion
Младший помощник модератора
Сообщения: 34534
Город: Москва
Модель iPhone: 6
Контакты:

Re: Помогите пожалуйста!Ошибка -9812 -не синхронизируется Ай

Непрочитанное сообщение Annalion » 08 авг 2010, 00:06

D-r.Jack писал(а):Сорри, я не знал об этом.

А Вам, милая леди, я рекомендовал бы добавлять слово ПОЖАЛУЙСТА.
Очень режет ухо такие авторитарные указания, особенно если я новичок здесь...мягче, мадмуазель, мягче...вы же женщина...
Если не знаете, так и скажите, что не знаете...вежливо, спокойно...
К кому еще можно обратится? Не знаете?


Телефон сдох. Однозначно.


вы с самого начала хамите и нарушаете правила, а замечания о нарушениях правил воспринимаете в штыки - я вам более помогать не намерена
Правила iPhone-форума

D-r.Jack
Уважаемый
Сообщения: 23

Re: Помогите пожалуйста!Ошибка -9812 -не синхронизируется Ай

Непрочитанное сообщение D-r.Jack » 08 авг 2010, 17:28

Извините если обидел.
Нашел здесь Ваши советы.

viewtopic.php?f=9&t=7377

Сделал все так как советовали.
Отключил шнур, нажал на кнопку и с нажатой кнопкой подлкючил USB
Ай тюнс увидел Айфон, предложил ВОССТАНОВИТЬ.

Жму "Восстановить"...началось!! :-):
я очень обрадовался...началось восстановление...ползет полоска..ползет...и вот доползает
почти до конца и ...появляется опять сообщение...Что Айфон восстановлен
до заводских настроек...после появляется Логотип Аппл...и опять выскакивает это сообщение

Не удалось выполнить Ваз запрос в Itunes Store
Произошла неизвестня ошибка (-9812).
Произошла ошибка в iTunes Store. Повторите попытку позже.


Может кто знает как быть дальше?
Как еще обойти эту ошибку?


D-r.Jack
Уважаемый
Сообщения: 23

Re: Помогите пожалуйста!Ошибка -9812 -не синхронизируется Ай

Непрочитанное сообщение D-r.Jack » 08 авг 2010, 19:41

БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Именно последняя ссылка РЕШАЕТ ВСЕ ПРОБЛЕМЫ!

Там парень дает ссылку на скачку программного пакета, который заменяет старый пакет.
Будем пробовать.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ АЛЛА!

Аватара пользователя
Annalion
Младший помощник модератора
Сообщения: 34534
Город: Москва
Модель iPhone: 6
Контакты:

Re: Помогите пожалуйста!Ошибка -9812 -не синхронизируется Ай

Непрочитанное сообщение Annalion » 08 авг 2010, 19:58

D-r.Jack писал(а):БОЛЬШОЕ СПАСИБО!!!

Именно последняя ссылка РЕШАЕТ ВСЕ ПРОБЛЕМЫ!

Там парень дает ссылку на скачку программного пакета, который заменяет старый пакет.
Будем пробовать.
СПАСИБО БОЛЬШОЕ АЛЛА!

я захожу без проблем - возможно ваш антивирус или брандмауэр блокирует сей адрес или ваш провайдер

я скачала этот плагин и положила на сервер - скачайте его, а потом я его удалю