Айтюнс не видит айфон

Вопросы работы с iTunes
aliyao
Новенький
Сообщения: 3
Город: Ast
Модель iPhone: 5

Айтюнс не видит айфон

Непрочитанное сообщение aliyao » 18 апр 2013, 16:31

Добрый день.
Проблема такова: уже как неделю, на моем ноутбуке айтюнс не видит айфона(на другом компьютере все нормально)
Я пробывала переустанавливать айтюнс, перезагружала айфон, следовала инструкциям на сайте эппл.
Но айтюнс так же не видит.
Помогите!
Поделиться:

 

  iOS 10
Аватара пользователя
zhalnin
Почетный пользователь
Сообщения: 16062
Город: Санкт-Петербург
Модель iPhone: 5s
Контакты:

Re: Айтюнс не видит айфон

Непрочитанное сообщение zhalnin » 18 апр 2013, 16:36

aliyao писал(а):Добрый день.
Проблема такова: уже как неделю, на моем ноутбуке айтюнс не видит айфона(на другом компьютере все нормально)
Я пробывала переустанавливать айтюнс, перезагружала айфон, следовала инструкциям на сайте эппл.
Но айтюнс так же не видит.
Помогите!


Пробуйте:

1. Аппарат подключен к компьютеру
2. Зажали кнопку "Windows" на клавиатуре и нажали "R"
3. В окне "выполнить" напечатайте "devmgmt.msc"
4. Находим в ветке "контроллеры универсальной последовательной шины USB" ваше устройство
5. Выделяем его, правой клавишей на названии и выбираем "Обновить драйвер..."

Если просто обновить драйвер не поможет, то в этом контроллере удаляешь ветку с названием какого-либо Apple ....
Затем правой клавишей на самом контроллере и выбираешь "обновить конфигурацию.

 

 iphone 7